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1、1．ごめんなさい (音：go me n na sa yi) 用在认识的人的小错,相当于sorry,程度稍轻一点。

2、 2．すみません (音：su mi ma se ne n) 比较正式,如在公司中礼仪上的“对不起”，好象excuse me。

3、 3．申し訳ございません (音：mo si wa ke go za i ma se n ) 最郑重的道歉或犯了极大的错误,表示深刻的反省.对上司等. 以上三种是常用的，还有其他如日本青年说“すまん”，或“すまなかった”等。

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